バーチャルライブを主催する我々にとって、プラットフォームは非常に重要です。ZAIKOは開発面で柔軟に協力してくださり、3年以上ずっとZAIKOを利用しています。

昨年からZAIKOのギフト機能と当社のギフト機能を連携させるシステムを運用し、Vtuberのライブをより鮮やかに演出できるようになりました。また、デジタルグッズの販売もプラットフォーム内で展開できるため、簡単にイベントを盛り上げる要素を増やせる点も重宝しています。

担当スタッフさんの対応も迅速で、いつも助かっています。
これからもVtuberライブのプラットフォームとしてずっと利用したい場所です！

2023年に開催した弊社有観客ライブの配信チケット販売で初めてZAIKOを利用しました。

その後のライブで、配信チケットに加えインバウンド向けの現地チケット販売でも利用をしています。現地チケットの販売において、ZAIKOはさまざまな決済方法を提供しているため、海外のファンもスムーズにチケットを購入できることが魅力的だと思います。

またイベント当日の現地チケット利用は、ブラウザ上で表示・チェックインができアプリのダウンロードが不要な点も使いやすいと感じている点です。それらの点から海外ユーザーからも好評です。

オンライン・オフラインを問わず、イベント開催時にはいつもZAIKO様のサービスを利用しています。
おかげさまで、チケットの販売を円滑に行うことができています。

券面に案内番号や時間が記載されているため、もぎりが二回ほど必要な場面でもスムーズな対応ができ、大変助かっています。また、VTuber業界特有の不定期な配信告知にも柔軟に対応できるので、非常に便利です。

複数メンバーが所属するユニットの特典付きチケットにおいても、アンケートによる特典希望メンバーの集計や各メンバーごとの個別案内の送付が可能です。
そのため、チケットに特典をつける際も大変重宝しています。

ご担当者の方々には、毎回丁寧かつ迅速な対応をいただいています。おかげ様で、弊社も安心してZAIKO様のサービスを利用できています。

今後も引き続き、イベント開催時にはZAIKO様のサービスを利用させていただきたいと考えています。変わらぬご支援をよろしくお願いいたします。