由ZAIKO株式会社運營的多語言支持的白標電子票務銷售平台「ZAIKO」，因應新型冠狀病毒的影響而由政府發布的「活動自粛要求」，設立了直播電子票作為新的選項，開發了讓觀眾可以選擇在線或離線參加活動的功能。

■「直播電子票」和新服務開發的背景

日本國內唯一的多語言電子票務銷售平台『ZAIKO』開始提供可以銷售「直播電子票」的新系統。

由於新型冠狀病毒的擴散，日本政府發布的「活動自粛要求」導致事件中止，對於主辦方所承受的損失，國家未明言將提供補償，並且據說即使是停演保險等補償也不在涵蓋範圍內，為了減輕主辦方的負擔，期待能夠開發非免費而是有償的直播系統。

在這樣的情況下，「ZAIKO」推進了新功能的開發，除了常規活動票之外，還設立了「直播電子票」的選項，使得減少參加活動的用戶也能在線參加活動。

透過此方式，可以不中止活動的舉辦，為用戶提供在線和離線參加活動的選擇，從而將因新型冠狀病毒帶來的損失降到最低。
此外，與正常的ZAIKO票務系統一樣，在直播電子票方面也可以獲取購票者數據。

*目前提供YouTube和Vimeo的直播服務，但未來將與其他視頻流媒體服務聯手也在視野之內。

■ZAIKO株式会社和服務（自家開發電子票務銷售平台）概述

ZAIKO株式会社是一家總部位於新加坡的高科技IT創業公司，運營著為活動主辦方及數位媒體公司提供的白標電子票務銷售平台「ZAIKO」。

不需要初期費用或運營成本。支持即時通過瀏覽器發行和管理，還有與票務購買者的溝通工具。通過日、英、中、韓多語言支持，通過多家合作媒體和自營媒體實現向全球人們的票務銷售。
( 網站:  https://zaiko.io/business )


■專注於基於購買的客戶數據分析的功能

ZAIKO可以對電子票的庫存進行統一管理，除了即時銷售追蹤之外，還可以進行與大型票務網站匹敵的票務設置，並且特別專注於基於票務購買的數據分析和客戶管理，未來將繼續致力於開發更優秀的市場營銷工具。

■媒體和影響者可以通過票務銷售實現佣金收益

主辦方在使用ZAIKO平台時，除了可以自助推出票務外，還能選擇符合活動類型及概念的合作媒體和影響者，進行票務銷售提案。媒體和影響者可以通過票務銷售實現佣金收益。


■以此次新服務的開發為起點進行進一步擴展

現在，在日本及亞洲的直播活動和旅遊市場受到前所未有的國際關注。若想開拓這一市場，具備數據分析及客戶管理的能力，並能讓主辦方自由發行和銷售票務，且支持多幣種支付的多語言電子票及數據平台ZAIKO是必要不可少的存在。ZAIKO將在未來繼續滿足此類市場開發中用戶的需求，並以此次的新服務的開發為起點，向各方面的進一步擴展不懈努力。